Как справляться с неожиданными изменениями планов - Реальный опыт из 2022 года

 * Что происходило

* Как я реагировал на изменения

* Что делал, чтобы справиться

* Результат

(c) PxHere

Мои первые месяцы работы редактором в Techinsider пришлись на первый год СВО, когда редакция и вся отрасль СМИ находились в состоянии постоянных перемен, на которые приходилось быстро реагировать.

Начальство часто писало мне с поручениями: надо срочно написать про такой-то инфоповод. А у меня к тому моменту уже был готов план работы на день. Работа была новая, поэтому мне и без этих изменений было довольно трудно, а поручения совсем сбивали психический настрой, который я создавал в начале дня. Я злился и расстраивался.

Что я делал, чтобы справиться

1. Внутренне говорил себе (или выписывал мысль на бумажку): "Моя злость и досада никому не помогают". Пользы нет ни мне, ни другим людям.
   Уже осознание этого помогает остыть на 30-50%. Далее:
2. Посидеть и не торопясь подумать, почему изменения - это хорошая новость.
   Как правило, плюсы находились. Например, предложение редакции означало, что мне не нужно тратить время на поиск новостей, про которые нужно сделать статью - их уже нашли за меня! А те статьи, которые я запланировал перед изменением и теперь должен отложить, не пропадут - я напишу их позже.

Специально не считал, сколько раз мне пришлось проделать эту проработку, но с каждой следующей проработкой негативная реа
кция становилась всё слабее. Сейчас я пришёл в состояние, когда изменение рабочих планов чаще всего меня радует.

Читайте мой канал в Telegram.

С подросткового возраста я страдаю от привычки к мысленным спорам. Но недавно пересмотрел моё отношение к ним

 С подросткового возраста я страдаю от привычки к мысленным спорам. Но недавно пересмотрел моё отношение к ним.

(c) StockCake

Долгие годы я веду внутренние диалоги — с родственниками, с женой, с начальником, с налоговой полицией, со всей православной церковью сразу и много с кем ещё. 

Я всегда считал их вредной привычкой, и ничем больше. Эти диалоги могут сильно утомить. Радости они не приносят; напротив, в них часто выплескивается гнев и обида. 

Я годами пытался их остановить, но безрезультатно.

Годами.

И вот недавно всё же нашёл к ним подход, после многих лет самотерапии и саморазвития.

Оказалось, что диалоги — это всё-таки не совсем вредная привычка. Польза от них есть, и вот какая:

1) Мысленный диалог - удобный способ размышлять

Я восхищаюсь людьми, которым он не нужен. Они могут думать как шахматисты, видя жизнь как шахматную доску. 

Но сам я так не могу: мне нужен собеседник или оппонент. Тогда мой мозг оживляется: начинает искать аргументы, доказывать, подбирать верные и меткие фразы.

2) Во внутреннем споре можно победить

Каждому человеку нужно побеждать. Хоть кого-нибудь, хоть иногда. Победа — это эмоции ликования и гордости собой. А если ситуация такова, что в реальности победить ну никак не возможно? Тогда мы побеждаем в воображении. Кладём противника на лопатки и можем жить дальше.

Так что не ругайте себя за мысленные споры. 

Другой вопрос, что вред от них всё же есть. Как быть, ведь хочется и пользу оставить, и вред убрать? 

Ответ: нужно не убить внутренний монолог, а изменить его. Тем более, что это проще сделать.

Читайте меня в соцсетях.

В Балахне нужно больше урн - как мы можем этого добиться | Сайгак

Вас расстраивает, что на улицах Правдинска так много мусора? Меня тоже.

Одна из причин - банальная нехватка урн. 

По нормативам СанПиН, урны должны стоять не реже, чем через каждые 100 м. Причем не только на улицах, но и во дворах многоквартирных домов. 

Пройдите по улицам и дворам нашего города, и вы убедитесь, что эта норма мало где выполняется. 

Кстати, в советские времена нормы были строже: там урны полагались через каждые 40 м (увы, на практике в те годы "клали" на стандарт ещё сильнее).

Сколько урн нам нужно

В жизни, наверное, вы согласитесь, что урны должны быть через каждые 30-40 м, в пределах прямой видимости. Иначе люди по-прежнему будут лениться доносить  до них бутылку или пустую сигаретную пачку, а будут бросать их на газон или асфальт. 

Вы можете сделать маленькую вещь, которая поможет изменить ситуацию

Сегодня я написал обращение в администрацию с просьбой поставить больше урн. Если вы со мной согласны, поддержите меня. Отправьте письмо с просьбой поставить больше урн на улицах - чем больше голосов, тем скорее к нам прислушаются.

Я вас уверяю, это работает.

Письмо может быть составлено в любой произвольной форме. Вот для примера мой текст:

Уважаемая администрация,

Прошу Вас в рамках обустройства города увеличить частоту установки урн. 

Согласно действующим с 2021 г. нормам СанПиН 2.1.3684-21, расстояние между урнами на улицах и во дворах многоквартирных домов должно быть не более 100 м. 

По моим наблюдениям (я живу в м/р Правдинск), этот норматив выполняется далеко не везде. Часто около многоквартирного дома нет ни одной урны. Дворники иногда сооружают у подъездов импровизированные урны из старых вёдер и бутылок, но далеко не везде и они неудобны для пользования.

По этой причине люди зачастую бросают мелкий мусор прямо на тротуары и газоны. В реальности люди делают это, если урны нет в пределах прямой видимости на расстоянии 30-40 м. 

Я уверен, что эти вложения позволят сделать Балахну более чистым городом. Надеюсь также, что они окупятся за счёт уменьшения усилий на чистку улиц от мусора.

Мой блог потихоньку переезжает в Телеграм. Заходите, буду рад вас там видеть.

В тексте упомянут документ СанПиН 2.1.3684-21 "Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий".

Как успокоить мысли в голове

Вам может быть полезен этот пост, если вы часто в мыслях спорите с кем-то, пытаетесь убедить, и этот внутренний монолог крутится снова и снова, и остановить его не получается.

Я отлично понимаю, как это мешает жить, потому что я сам такой. В этом монологе я всегда или убеждаю кого-то, или же ядовито выговариваю кому-то. Мысли по кругу отнимают много сил и мешают в полной мере насладиться поездками на лыжах и велосипеде, прогулками, едой.

В этом посте я расскажу, что с этим можно сделать

Я заходил на эту проблему несколько раз, пытаясь её решить. Скажу сразу: метода, которй позволил бы раз и навсегда избавиться от неё, я так и не нашёл. Есть лишь приёмы, которые помогают на время его остановить, вернувшись к осознанности.

На днях я снова сосредоточился на ней. Результатом моего путешествия в себя, исследования и экспериментов стали два работающих метода, о которых я и хочу сейчас рассказать.  

Быстрый приём-рефрейминг

Зачастую монолог разворачивается на тему событий, которые происходят где-то в другой части мира. Я представляю себе кинестетически, где находятся люди, к которым я обращаюсь, а где я – обычно между нами километры, а порой тысячи километров. Желание говорить с ними отпускает и приходит аптайм (осознанность).

Большое путешествие в себя

Если сосредоточиться на исследовании этого монолога – его целях, образе, в котором я нахожусь, его значимости и пр. – то он пропадает надолго, приходит осознанность.

Попробую изложить это исследование в форме алгоритма

1. Цель возможной коммуникации - попробуйте понять, что вы на самом деле хотели бы добиться, если бы это был не внутренний монолог, а диалог с реальным человеком, для которого он и предназначен.
2. "Бюджет" ресурсов - что вы готовы отдать ради достижения своей цели, если бы достигали её в реальности.
3. Образ-Роль. Все мы играем роли. В отношениях с родителям, например, многие уже взрослые дети ведут себя как ершистые подростки. А какова ваша роль в этих мыслях? Выявите её, а потом подберите другой образ, который вы хотели бы играть (предлагаемые варианты см. ниже).
4. Вопросы к человеку - придумайте, как можно донести ту же мысль не прямым текстом, а с помощью наводящих вопросов.
5. План А, план Б, план В... - составьте альтернативные планы, как достичь той же цели.

Сразу скажу, что этот монолог пропадёт, но на его место придёт другой, на другую тему, ведь обычно у нас в голове порядочная помой... простите, бардачок-с. Поэтому на опыте приходится проработать 3-4 внутренних монолога подряд, пока, наконец, в голове установится тишина.

Образы для алгоритма

Эти образы хорошо работают для меня, поэтому я решил привести их в качестве примера. Вам лучше найти свои образы-роли, которые примет ваша психика. 

• Менеджер. Прагматично считает, что внутренний монолог - признак того, что нужно подготовиться к жизненной ситуации. Он выявляет цели, подбирает образ, план действий и пр.
• Дипломат. Дипломату плевать, что люди говорят или думают - он нацелен на действия. Он ищет союзников и агентов, выявляет враждебные планы. Поэтому он интересуется позицией чужих дипломатов и разговаривает с ними, но не пытается переубедить на словах. 
• Писатель. Почуяв, что передо мной очередной яркий персонаж, я оживляюсь и начинаю раскручивать его на рассказы и рассуждения, которые помогут создать литературный образ, а не пытаюсь переубедить. 
• Взрослый и ребенок (внутренний). Внутри себя я превращаюсь в родителя и его ребенка. Взрослый помогает малышу понять его эмоции и желания, подбадривает, укрепляет в уверенности.

Методичка Владимира Яковлева

Это мои методы, но есть и другие. Замечательную лаконичную брошюру с чёткими рекомендациями на эту тему приготовил Владимир Яковлев, основатель газеты "Коммерсантъ". Яковлев ведёт канал саморазвития на Youtube и личный сайт, посвященный личностному росту - обязательно зайдите на него, там масса интересного.

Вот как он предлагает успокаивать круговерть мыслей:

1. Заведите привычку по одному завершать незаконченные дела. Всегда определяйте, на каком деле вы сейчас фокусируетесь, а остальные откладываете.
2. Если мысли связаны с негативным событием в прошлом, находите время, чтобы вспомнить его в мельчайших подробностях и прокручивайте снова и снова. Со временем история будет становиться короче.
3. Если вы отгоняете мысли о страхе перед грядущим, прислушайтесь к себе, поймите, чего вы опасаетесь, и придумайте план действий. Даже если ситуация довольно фантастическая.
4. Выбирайте первую пришедшую в голову проблему, ибо в вашей жизни нет более и менее важных проблем. Одну за другой разберите все.
5. Пойте. Временно избавиться от мыслей можно пением.

Удачи. Да будет ваша голова чиста от негатива, а разум подобен воде.

Осень в один клик

Как-то был год, когда я всю весну мечтал: придёт лето, буду делать то, и это, и вон то. В середине августа оглянулся и тоскливо признал, что лето почти закончилось, а я всё откладывал намеченные планы и провёл лето, по большому счёту, в рабочей и домашней рутине.

По правде сказать, это происходит каждый раз с приходом нового сезона. Психика не сразу перестраивается. Однажды пришла зима без снега. Я грыз в нетерпении ногти; мысль же о том, что и без снега можно много что делать, пришла далеко не сразу. 

Но тем летом я особенно остро переживал потерю. Так остро, что я просто не мог оставить всё как есть. Я обдумал всё и поступил довольно просто: стал вести записи по каждому сезону. Теперь на моём смартфоне поставлены ежегодные напоминашки на начало осени, зимы, весны и лета. 

Звучит напоминание, я выделяю час-полтора в своём расписании, открываю файл и оживляю в памяти прошлый опыт.

Вспомнить есть что. Возьмём зиму. Пришёл мороз без снега? Можно сидеть грызть ногти, глядя на пылящиеся лыжи (я заядлый лыжник). А можно искать веселье на озёрах и реках, скованных гладким красивым льдом. 

Бесконечная оттепель с нудным дождиком? Не проблема. Ходи в бассейн и гуляй под дождём, экипировавшись по погоде. Включи любимый выпуск Les Mills Body Balance 57 и сделай тренировку, которую не делал уже месяцев девять. Соскучился, а? 

Обильные снегопады, засыпающие лыжню? Купи снегоступы.

Но сегодня я, понятное дело, просматриваю заметки по осени. Например, у меня есть такая запись: “Привыкай не спать под открытой форточкой, а перед выходом в люди мазать ноздри оксолином”.

Заодно я обдумываю уходящий сезон и пополняю копилочку. Сегодня записал: “Конфликт между рисованием и гитарой не будет, если хобби сделать сезонным. Осенью больше музыки”. Всю жизнь я мечусь между двумя увлечениями, рисованием и игрой на гитаре. Хочется и то, и это, а времени не хватает. И вот прошедшим летом я довольно много рисовал на природе, совсем забросив гитару и оттого внутренне терзаясь. Но вот пришёл конец сентября и желание рисовать вдруг стало иссякать. Зато тёмными вечерами я всё чаще брал в руки гитару. И вот пришло осознание: 

Хобби можно менять сезонами! 

Такие вот простые секретики.

Мне кажется, смысл ещё и в том, что я внутренне настраиваюсь. Важно морально созреть, что сезон меняется. Если лето закончилось – сказать себе: да, хорошо ли, плохо ли провёл лето, но смена сезонов – естественная вещь, и сейчас лето закончилось. Чем переживать, вспомни лучшие моменты. А потом подумай о наступающей осени, вспомни всё лучшее, что она даёт, и встреть её в согласии с собой.

Странно, что такая простая вещь не попалась мне ни в одном руководстве по тайм-менеджменту. Конечно, не всем такие записи будут полезны. Есть, например, люди, схватывающие всё на лету, как белки, они и без записей прекрасно проживут. Жизнь других регламентируют традиции и ритуалы. Есть у меня и такие знакомые, для которых смена сезона приравнена к вопросу, нужно ли надевать куртку и шапку, когда идёшь в магазин или на работу. 

Я же, дописав этот пост, открою Google Задачи и кликну “Анализ осени”. Осень включена в один клик.

С людьми всё в порядке

Я кретин. 

Когда карантин только-только начал ослабевать, мне приспичило в стоматологию. Не забудьте маску и перчатки, сказала администраторша, выписывая мне направление к врачу по телефону. «А перчатки обязательно? – спросил я. – У вас же на входе висит бачок с дезинфицирующим гелем». 

«Да, гель тоже нужно нанести», – ответила она. 

«И надевать перчатки на обеззараженные руки?» – я подбавил сарказма. 

«Совершенно верно». 

«Где логика? Гель что – не дезинфицирует?» 

«Дезинфицирует». 

«Ну тогда можно не надевать перчатки?»

«Извините, но таковы правила», – ответила она извиняющимся тоном. Я сдался. 

В клинике я вел себя вызывающе – ворчал, перчатки не надел. Администратор была сдержанна и бесконечно вежлива и сделала вид, что не заметила моих голых рук. 

Видя, как я завелся (в целом я спокойный человек), моя врач сочувственно спросила: «Вам всё это не нравится?» 

«Радикально», – ответил я с чувством. 

Она улыбнулась: «Мне тоже. Но увы, с этим ничего не поделаешь». 

Я завидую жене. Она откровенно веселится на карантине. Я бы хотел так же, но у меня не получается. Когда вечером я рассказал ей о визите к стоматологу, она рассмеялась: «Так вот как выглядит “пожалуйста, не закрывайте нас”. Они из кожи вон лезут, чтобы их не отправили домой». 

До меня наконец дошло и мне стало стыдно. Вот всегда так: если сегодня кажется, что все свихнулись, завтра я точно открою, что все вокруг как раз всё понимали, а я вёл себя как круглый дурак. Ну почему я всегда попадаю впросак? 

Но в конечном итоге, я рад. Рад, потому что потеря веры в людей делает меня несчастным. Огромное облегчение – убедиться, что с ними всё в порядке.

Зачем нужны дети?

Зачем люди заводят семьи и растят детей? Когда будущая жена перед свадьбой пытала меня вопросом «зачем тебе дети», я только невнятно мычал.
Иногда кажется, что от детей одни хлопоты. Но только иногда.
Сейчас я знаю ответ: благодаря сыну я продолжаю расти и взрослеть. Я и сын, мы оба учимся радоваться жизни друг у друга. Учимся жить.

Спасти отношения может грамотная амортизация

Это был один из моих первых заказов. Мне написала редактор одного спортивного журнала и запросила, какой материал я смогу для нее подготовить. В ответ я предложил статью о вреде поваренной соли. На мое предложение редактор ответила: "Про соль в вашем прочтении темы - очень интересно, давайте. А колонка новостей науки у нас уже есть. Но можете присылать новости тоже, если что интересное найдется." Как начинающий журналист, я очень обрадовался такой реакции (при чем тут новости, станет понятно в конце рассказа).
В последующие дни редактор часто интересовалась, как продвигается работа над статьей. И вот наконец я сдал готовый материал, на что почти сразу получил ответ: "Прочла материал, имею сказать следующее. Ничего кардинально нового из нее читатель не почерпнет. Мало того, все это похоже на бессистемно составленные факты, которые ищутся за две минуты в интернете. Никакой работы по осмыслению, систематизации, научной проверке не произведена. Такой материал журналу не интересен. Спасибо."
У меня закружилась голова. В какой-то момент мне даже казалось, что я потеряю сознание. Через десять минут вернулась способность мыслить, и появилась обида: я так долго работал, а со мной так обращаются?! Да я просто продам статью другому издательству, и дело с концом!
Лишь когда я остыл окончательно и подышал свежим воздухом, я начал мыслить конструктивно. Я понимал, что продать материал в другое издательство у меня мало шансов. К тому же если я просто порву отношения с обидчиком, воспоминание о неудаче будет терзать меня годами. Наконец, переделать статью было бы гораздо менее затратно, чем делать новую и искать для нее заказчика. Вот если бы понять, что именно не понравилось редактору! Но она, похоже, не была склонна нянчиться со мной, о чем говорили слова "Не интересен. Спасибо" в конце письма: они порождали в воображении видение захлопнувшегося рта. Я допускал, что у нее, возможно, просто было плохое настроение, когда она читала мою статью. Категоричные "ничего кардинально нового" и "никакой работы" говорили за эту версию.
Я воспользовался техникой психологической амортизации, разработанной замечательным психологом Михаилом Литваком. Если не углубляться в теорию, принцип ее очень прост: хвалить других за недостатки, ругать себя за достоинства. И я написал такое письмо:
"Спасибо за замечания. Приятно, что, как и в прошлый раз, Вы нашли время высказать содержательный ответ (в отличие от тех редакторов, кто молча удаляет письмо, если статья им не понравилась).
Я подумал и, кажется, понял, в чем моя главная ошибка, тем более, что я уже допускал ее раньше. С Вашего позволения, попробую в корне переработать материал - все-таки уже проделана значительная работа, включая 4 интервью." Заметьте - я не стал спорить с ней, но нашел способ показать, что ее суждение насчет "фактов, которые ищутся за две минуты в интернете" ошибочно.
В конце письма я предложил редактору еще одну статью - как проверка, действительно ли она не хочет больше иметь со мной дело? И добавил такие слова: "Если Вас заинтересовала такая возможность, может, есть какие-то темы, которые Вам особенно хотелось бы озвучить для читателей?" Я хотел сместить акцент: редактор - не капризный клиент для журналиста, а мудрый наставник.
Вот каким был ответ:
"Роман, здравствуйте!
Думаю, если статья про соль получит практический вектор, это будет хорошо... "
(Дальше следовал ряд практических советов, изложенных очень заботливым тоном - РН)
И в конце письма:
"Относительно того, что я реагирую на письма - так работать с авторами одна из моих повседневных задач. Считаю, что из любого небезнадежного обучаемого пишущего человека можно воспитать отличного журналиста. Возможно, другие редакторы имеют другой стиль работы. Так что творческих удач и задавайте вопросы, если возникнут сомнения. Лучше плотно взаимодействовать в процессе написания статьи, а не переписывать полностью готовые материалы. Во всяком случае, до тех пор, пока я не пойму, что вы окончательно освоили формат журнала и имеете представление о моих требованиях к текстам."
Лучшего нельзя было и желать: я добился своего. Журнал действительно заказал мне еще много хороших статей и в течение года был моим лучшим заказчиком. Редактор регулярно давала мне полезные советы, которые значительно повысили уровень моего профессионализма. Возвращаясь к вопросу о новостях в начале моего рассказа - я даже стал колумнистом, ежемесячно готовя для него подборку новостей.

Голуби

Моё детство и юношество прошли в большом городе. С самых малых лет помню, насколько вездесущими были голуби. Это первая птица, с которой знакомится городской ребёнок под мамино напевное «гуули-гули-гули!» Сердобольные бабушки рассыпают для них крупы и крошат хлеб; в парке, стоит сесть на скамеечку, они слетаются в предвкушении упавших семечек, толпятся, воркуя и кося оранжевым глазом – так близко, что можно схватить ловким движением руки.
Мне всегда казалось, что летуны из голубей плохие. Я читал рассказы про почтовых голубей; про миллиардные стаи странствующих голубей, про их удивительные способности. Но птицы, мозолившие мои глаза каждый день, год за годом, явно были из другого теста, и с годами, казалось, они становились всё ленивее. В моём детстве голуби подпускали человека не ближе пары метров и резво улетали. Четверть века спустя с голубями познакомился мой сын и поневоле я снова обратил на них внимание. Я помню, как двухлетний малыш неуклюже бежал к ним, крича и размахивая руками, а они уходили вразвалку и, когда он чуть не наступал на них, нехотя переходили на бег или взлетали.
Десять лет назад я переехал в небольшой городок. Меня поразили местные голуби: вот стая из десятка птиц срывается с карниза пятиэтажки и дружно, уверенно совершает облёт городской площади. Кажется, что эскадрилья асов отрабатывает слётанность. Это словно другой вид птиц.
Многие из них сохранили окрас диких предков: светло-серые крылья со строгой тёмной каймой, перламутровая шея, переливающаяся всеми цветами радуги, и тёмно-серые хвост и голова.
Часто я вижу этих голубей за многие километры от человеческого жилья. Я задираю голову и провожаю их стройные силуэты: с ястребиной стремительностью они поодиночке или парой летят на большой высоте по каким-то своим голубиным делам, явно в намерении пересечь огромное расстояние.
Однажды в августе я проезжал мимо недавно сжатого пшеничного поля и увидел, как мои новые старые знакомые клюют зёрна. И тогда я задал себе вопрос: а чем питаются эти птицы всё остальное время, включая зиму? Я видел их и зимой – они явно не страдали от нехватки корма.
Но чем бы они ни питались, для меня стало очевидно, что избыток доброхотства с нашей стороны выходит голубям боком. За обильную пищу они платят счастьем свободного полёта.
Нам пора перестать думать о голубях как о наших подопечных, за которых мы отвечаем. Это ослабляет и развращает птиц. Голуби – независимые создания, и именно в независимости от нас голубиный род обретает истинное величие.

Как Теле2 отвечает на обращения абонентов

Чувствуешь, что это ТВОЙ оператор. Общение с толикой личного участия всегда приятно.
Ниже ответ оператора Теле2 и мой запрос.

Доброе утро, Рома!

Спасибо, что обратились к нам. Пожалуйста, не переживайте, я с удовольствием Вам помогу.
Я передала информацию со всеми Вашими пожеланиями в отдел маркетинга. Если появятся подобные тарифы, то Вы всегда сможете узнать об этом на нашем сайте в разделе «О Теле2» - «Медиацентр» - «Новости и события» https://nnov.tele2.ru/about/news-list .

Также я передала информацию о возможности сотрудничества. Если Ваше предложение будет интересно, то наши специалисты свяжутся с Вами.
Надеюсь, что моя консультация помогла Вам разобраться в данном вопросе. :) Буду рада, если оцените качество ответа по данной
ссылке.
Ваше мнение очень важно для нас!  Заранее спасибо.


Если будут еще вопросы – пишите, всегда будем рады на них ответить!

Позитивного дня и отличного осеннего настроения с ТЕЛЕ2 


С уважением к Вам, 
Наталья.
Специалист «Скорой абонентской» Tele2

Тело письма

мне регулярно звонят операторы вашего call-центра, предлагая сменить мой архивный тариф на один из действующих. Ребята держатся дружелюбно и профессионально, но каждый раз, увы, предлагают один и тот же, неудобный для меня тариф. Я каждый раз отказываюсь и объясняю свои потребности. Налицо системная ошибка, информация не проходит дальше ушей консультанта. Получается напрасная трата времени консультанта.

Поэтому я решил сам обратиться к вам, рассказав о своих потребностях. Ниже я опишу тариф моей мечты.

Кратко о себе: Я представитель прослойки фрилансеров, у меня довольно много междугородных звонков и средняя потребность в мобильном интернете. ежемесячный доход близок к среднестатистическому по России. Плюс я оплачиваю Интернет и мобильную связь для всех своих домашних.

Для меня был бы наиболее удобен тариф с абонентской платой около 200 руб., в который входит:

200 минут звонков на городские и мобильные всех операторов России;
4 или 5 Гб интернета;
50 СМС.

Надеюсь своей обратной связью помочь вам оптимизировать работу моего любимого сотового оператора.

Спасибо за стабильную, надежную и доступную связь. Я неизменно с вами с 2001 года.

PS: Если Теле2 нужны копирайтеры, работающие в режиме "домашний офис", то я с большим энтузиазмом поработал бы с вашей компанией. Если есть возможность переслать это письмо соответствующим сотрудникам, то я прошу Вас это сделать. Заранее спасибо.
Это письмо - типичный образец моего навыка копирайтинга. 

Как я испытал одноразовые бритвы Schick 2 и Gillette 2

Нет времени читать историю целиком? Быстро узнайте результаты в один клик.
Знаете, в чём засада с одноразовыми бритвами? У нас нет возможности сделать адекватный выбор, когда мы стоим перед полкой в магазине. Бритву не понюхаешь, не пощупаешь, не лизнёшь, а на вид-цвет ориентироваться как-то глупо. Бритва должна брить чисто, бескровно и как можно дольше – вот и всё. Но как определить, какая бритва это делает лучше, если они все наглухо упакованы?!
Допустим, сэкономить хочется. Но вот на меня с витрины смотрят бритвы Schick 2 и Gillette 2 в упаковках по 5 штук, одна по 150 рублей, другая по 125.

Вроде бы надо брать Gillette, но Schick 2 хвастается «тефлоно-керамическим покрытием», «удобной ручкой» и вообще что оно «Сделано в Германии». То бишь, сделано хорошо? Но почему я должен верить? Возьмём другой товар – бензин. Да, мне попадался отличный бензин по цене ниже рыночной. Но крайне редко.

Стою перед витриной уже пять минут и злюсь от собственной нерешительности. Мой рабочий час стоит от 500 до 700 рублей, значит, упущенная выгода давно превысила разницу в стоимости бритв.
В какой момент я осознал, как будет правильно поступить? Но я осознал-таки и купил… обе. Проведу эксперимент по всем правилам, как учили на родном радиофаке, и до конца жизни буду покупать только бритву-победительницу. И всем расскажу, какая лучше.

Вкус и цвет

Всё-таки решил сначала сравнить внешний вид, хотя это и не главное в бритве.
По информации на упаковке, Gillette 2 делаются в России, в Шушарах под Питером. Лезвия хромированы. У Schick трёхслойное тефлоно-керамо-хромовое покрытие, а производителем указан Wilkinson Sword Gmbh, Германия.
У Gillette рукоятка подлиннее. Во время бритья я не почувствовал разницы – обе рукоятки одинаково удобны (по крайней мере, для моих тонких пальцев). Ещё у Gillette между лезвиями есть какие-то перегородки. Но они также не сказались на итогах эксперимента.

Как объективно выбрать лучшую из бритв?

Вот мой способ. Schick-ом бреем правую щеку, Gillette-ом – левую. На следующий день меняем местами: Gillette правую щеку, Schick левую. И так день за днем. Попутно считаю порезы, смотрю, часто ли бритва забивается срезанными волосками. Записываю ощущения, проверяю гладкость бритья, проводя ладонью по щеке ( на самом деле я доверил последнюю операцию супруге с ёё нежными ручками).
До каких пор? Пока не появится стойкое ощущение, что после одной бритвы щека всегда остается хуже выбрита. Тогда я меняю износившуюся бритву на новую той же марки. И всё по новой. До тех пор, пока более стойкая бритва не отдаст концы.

Полтора месяца спустя

Ну вот, всё выяснилось. Первой на 24-й день затупилась Schick. Я сменил её на новую, и вторая Schick тоже затупилась раньше. В конечном итоге оказалось, что Gillette долговечнее примерно в 2,5 раза. А вот другие наблюдения (напоминаю, что оранжевая Schick, а синяя Gillette):

Затупилась первой	Служит дольше
Порезы немного чаще	Менее травмоопасна
Забивается волосками	Не забивается до самого конца (по крайней мере, на моей щетине)
Бреет мягче	Даже у новой бритвы есть ощущение, что она дёргает за волоски. Хотя на качестве бритья это не сказывается

Усилием воли я подавил в себе желание раздавать оценки: «это хорошо, а это плохо». Выношу вердикт:

Schick более комфортна

Gillette более практична

Да и кто я такой, чтобы решать, что хорошо, а что плохо? Ведь во время эксперимента я убедился в собственном несовершенстве – обнаружил, что порезы у меня оттого, что я слишком давлю на бритву.
В первый вечер после окончания эксперимента я испытал чувство освобождения. Не надо ничего записывать, не надо напрягать память, вспоминая: какую, блин, щёку я брил вчера этой бритвой?! Всего одна бритва и я точно знаю, что она – лучшая.
Это чувство было недолгим. На днях мне попалась на глаза упаковка Bic на витрине и я почувствовал желание повторить опыт. А поскольку для себя я выбрал более практичную бритву, на очереди матч Bic-Gillette.

Три «спасибо», изменившие день

С утра супруга пожаловалась, что у нас в доме давно не было цитрусовых. В тот день мы ездили за грибами на велосипедах и на обратном пути нас застал дождь. Мы промокли до нитки, но перед возвращением домой я отстал от неё, чтобы зарулить в «Магнит» – думаю, обрадую сюрпризом.

Я стоял в очереди на кассе, погружённый в мечту о том, как выложу три апельсина на самую красивую тарелку и поднесу любимой половинке. Из грёз меня выдернул раздражённый голос: «Ты хоть деньги считала перед тем, как в магазин идти?» Кассирша только что пробила два стаканчика с мороженым для стоявшей передо мной девчушки, а теперь она доставала тетрадку, чтобы оформить возврат.

На лице продавщицы была досада. Первой моей мыслью тоже было «ну вот, придётся ждать». Но затем другой голос шепнул «ты можешь помочь ребёнку».

- Давайте я доплачу! – торопливо сказал я уже вслух и полез за кошельком.

Перед тем как уйти, девочка обернулась ко мне. Она оказалась примерно возраста моего сына. На удивительно симпатичном личике сияла улыбка от уха до уха.

- Большое спасибо! – нараспев громко сказала она.

- Пожалуйста. Наслаждайся, – обрадованно сказал я.

К подъезду я бежал бегом под дождём, ведя в одной руке велосипед, а другой прижимая к груди пакет с апельсинами. Под козырьком стояла, обнявшись, молодая пара. Они потеснились, и я стал одной рукой заводить своего железного коня в тяжёлую дверь с тугим доводчиком, в другой руке сжимая пакет. Вдруг я почувствовал, что дверь перестала норовить закрыться и хлопнуть по велику. Парень держал дверь для меня, хотя для этого ему пришлось выбраться из объятий подруги и выскочить под дождь. Пришла моя очередь сказать «спасибо», и я действительно чувствовал большую благодарность.

Третье «спасибо» снова адресовалось мне – от супруги, которой я поднёс-таки три апельсина на самой симпатичной тарелке.

Мои дни полны дел, в каждом из которых есть смысл. В конце дня обычно испытываю возбуждение и подъём, но почему-то часто остаёся ощущение недоделанного дня, хочется ещё что-то сделать.

А после описанных трёх событий, пронёсшихся всего за 20 минут, в душе на весь вечер поселилась гармония. Почему? Рецепт хорошего дня остался для меня тайной.

Письмо, написанное фрилансером в прошлое самому себе

Я стал фрилансером, чтобы изменить свою жизнь. Кроме ожидаемых, произошли и некоторые неожиданные изменения. Поэтому я написал этакое послание в прошлое - рассказ самому себе, начинающему фрилансеру, от меня же, но фрилансера со стажем.

О тайм-менеджменте

Сейчас я зарабатываю от 400 до 700 рублей в час. Это намного больше, чем у всех, кого я знаю, кто работает по графику 5х40. Даже мой друг, работавший замначальника IT-отдела в окружном отделении Сбербанка, имел более низкую ставку.
Реально же он получал больше, чем я, потому что он работал 8 часов в день, а я работаю 1,5-4 часа.
Становясь фрилансером, с годами меняешь устремления. В начале стремишься работать больше. Потом концентрируешься на эффективности. Потому что ты занялся фрилансером, чтобы у тебя было свободное время.
...
Предприниматели любят бравировать своей «занятостью круглые сутки». Многие упоминают, как не могут заснуть в мучительном поиске решения для той или иной задачи.
Мне это тоже свойственно. Раньше я тоже думал, что это героизм. Раньше...
Круглые сутки думая о бизнесе, теряешь сцепление с семьёй и с реальностью. Я специально переехал в Балахну, чтобы наслаждаться бегом по лесу, но не могу наслаждаться красотами леса, потому что даже на бегу я весь в мыслях об оставленных дома делах. Исчезает смысл фриланса.
У меня есть друг, ставший предпринимателем в 18 лет как-то стихийно. Он ежедневно ездит на предприятие, чтобы провести там час или два – пообщаться с работниками, взять выручку, отдать зарплату. И думает он о бизнесе именно в этот час. В остальное время без задних мыслей рыбачит, гуляет с собакой или домовничает.

О продажах

Раньше я был плохим продавцом и считал это нормой, почти гордился. Я воспитан в советском обществе и думал «я слишком умный, чтобы торговать».
Сейчас мне стыдно, что я так думал. Я по-прежнему плохой продавец, но очень хочу стать хорошим и хватаюсь за все возможности для практики – продаю ставшие нам ненужными вещи, например.
Может быть, я сейчас скажу банальные вещи для любого работника торговли, даже для ассистента продавца … Но что я узнал, набирая опыт шишками?
Оправдываясь перед покупателем, испортишь ему всё удовольствие от покупки. А я постоянно ловлю себя на оправданиях. Сам себе удивляюсь.
Не утаивать, честно давать всю важную информацию, но и не давать информацию непрошеную. И это для меня было поначалу очень сложно.
А вообще стоит постараться человеку сделать процесс покупки праздником. Когда я это понял, меня словно по башке стукнули, таким озарением это было.
И думать о хорошем. Бывает, что я ещё даже не выложил товар на витрину, а в голову уже лезет «а вдруг он откажется», «а вдруг он начнёт цену сбивать, видя мою неопытность», а вдруг, а вдруг… Думать о хорошем. Если пошло не по плану – сделать паузу, восстановить спокойствие, придумать выход на холодную голову. Но заранее не думать о неудаче.

Статья дополняется постепенно. Будет больше :-)

Человек, который всё сделал правильно

Для меня он был почти гуру. Этот человек умел принимать решения, делал это быстро и не жалел о сделанном. Как можно догадаться, он был очень, очень успешным бизнесменом.
Кроме того, он не терпел ненадёжных людей. Весть об измене жены вызвала у него микроинфаркт. Он перенёс его на ногах и, надо отдать должное этому сильному человеку, не изменил себе: не стал устраивать скандалы или метаться из угла в угол, а деловито собрал неопровержимые вещдоки и выложил их дражайшей половине. Та бросилась в ноги, моля о прощении, поэтому он двинул по плану А: потребовал, чтобы супруга прервала все контакты с любовником и подругами, знавшими о её неверности, удалила этих людей из соцсетей и сменила все симки.
Сам он также отрёкся от всех знакомых, которые знали о нелицеприятной истории. «После измены надо спасать свою психику. А это получится, только если ничто не напоминает вам о ней», – объяснил он мне позже.
Почему он дал жене второй шанс? «Однажды любой может оступиться», – сказал он.
Вторая измена чуть не свела его в могилу, и тогда он выбрал план Б: порвал с женой. Быстро и полностью. Доказав, что этот человек умел принимать решения, делал это быстро и не жалел о сделанном.
***
Прошло двенадцать лет, пока наши дороги вновь пересеклись.
Он рассказал, как семь лет жил один. Потом встретил женщину, которая захотела быть с ним. Он был честен с ней: рассказал о случившейся драме и объяснил, что доверие к женщинам потерял навсегда. Признался, что не испытывает любви к ней – только симпатию. Она ответила честностью на честность, отдала ему все пароли от своих аккаунтов, смирилась с неразделённостью любви.
«И как ты думаешь, сколько раз я проверял её на верность?» – задал он мне вопрос. И тут же ответил торжествующе: «Ни разу!» – он, казалось, сам был удивлён. Он выглядел как человек, который наконец обрёл счастье. И я подумал тогда, что этот человек всё сделал правильно.
Я искренне жалею, что не получится закончить историю на этом выводе. Три года спустя я снова встретил его … на одной из конференций психологов. Удивлённый, я стал его расспрашивать и узнал, что недавно он встречался со своей первой женой по просьбе их общего сына. И вот пятнадцать лет спустя уже он бросился ей в ноги и молил о прощении. Все чувства вышли на поверхность.
Он рассказал ей, что все пятнадцать лет продолжал её любить. Даже получил психологическое образование, лишь бы разобраться в себе и залечить разлом в душе.
Она в ответ рассказала, что за все пятнадцать лет у неё так и не было мужчины … всё как отрезало. Продолжала любить его и терпеливо переносила отчаяние.
Но своей второй жене он ответил на верность верностью. Она знала, на какую встречу он собирается, приняла это испытание и даже отправилась с ним через океан, согласившись дождаться в гостинице. В аэропорту её страх прорвался наружу. Она взяла его за руку и робко спросила: «Ты вернёшься ко мне?»
Поэтому он вновь расстался со своей первой женой…
Я долго искал мораль для этой истории. И не нашёл. Потому что она учит, что мораль, справедливая вчера, может оказаться полной чушью сегодня. Так что пусть в истории человека, который «всё сделал правильно», не будет точки

Мечта о России

Расцвет России начнётся в 30-х годах XXI века, когда придёт к власти поколение, которое в самом начале века было молодыми специалистами. Это люди, для которых слова «тренинг», «коучинг», «аутсорсинг» привычны. Они усвоили, что деньгами и властью надо делиться с теми, кто на тебя работать, и что доверие более плодотворно, чем жульничество.

Тайное общество

Попробуйте на этой неделе сделать такую вещь. Узнайте дни рождения 3 сотрудников (это чтобы знать их знак зодиака). Найдите в Интернете их гороскоп на следующий день. Отредактируйте его, безжалостно вырезав дурные предзнаменования и оставив только позитивные. Можно что-то приятное добавить от себя. В день прогноза придите на работу на 10 минут раньше их, распечатайте гороскопы и незаметно положите им на стол. И понаблюдайте, как этот сюрприз изменит их настроение в течение дня.
Ну как?
И второй вопрос: как это повлияло на ваше настроение?

Я не могу себе этого позволить

Метод настройки на решительные действия, борьбы с вирусом «Я не могу себе этого позволить».

Алгоритм преодоления этого убеждения:

1. Вникните в суть слова «позволить». Синоним слова «позволить» – разрешить. Т. е., когда мы произносим фразу «Я не могу себе этого позволить» означает, что человек не может себе разрешить это иметь. Если копнуть глубже, то мы не реализовываем свои желания по той причине, что не позволили себе их реализовать. Поэтому, на первом шаге необходимо давать себе позволение иметь то, что хочешь иметь. Правда, необходимо соблюдать разумные рамки.
2. На втором шаге мы просто конкретизируем ситуацию. Например, вместо фразы «Я не могу себе позволить БМВ 2014 года», произносим «Я не могу на данный момент приобрести БМВ 2014 года за три миллиона рублей».

Если у Вас есть ситуации (скорее не в плане покупки, а в плане действий), на который вы наложили печать «Я не могу себе этого позволить», то выполните простое упражнение. Просто позвольте себе это сделать, и сразу же сделайте!

Источник - http://um-telo.ru/ya-ne-mogu-sebe-etogo-pozvolit

Тема предложена для группы "Создание настроения на день" Игорем Шевченко.

Введём рубрикатор для удобства

Раньше мы обходились лентой публикаций, и этого было достаточно. А теперь, я считаю, пора взрослеть. "Создание настроения на день" существует уже более 5 лет, а количество страниц приближается к 2000.
Как вам идея ввести рубрикатор по темам? Я предлагаю обсудить, какие рубрики создать, чтобы ими было удобно пользоваться.
Например, в своё время одним из наших любимых авторов была Елена Корджева с "Записками риэлтера". Замечательно поднимали настроение и вдохновляли. Может быть, их выделить?
Вторая мысль - раздел "Неотложка". Это на случай, если с вами резко что-то случилось и надо вернуться в конструктивное настроение.
Третий раздел, например - настройка на сон.
Жду ваших мнений.

Ешьте жизнь кусками

Ребёнком я очень любил рисовать. Потом я повзрослел и забросил своё увлечение практически на 20 лет. А потом ещё повзрослел и понял (благодаря некоторой помощи сына-младшеклассника), что я всё ещё очень люблю рисование.

Осваиваю краски, а именно акварель, которая в детстве мне совершенно не давалась. Сделал несколько удачных набросков, после чего взялся за довольно сложный сюжет – ландыши в солнечном свете (рисовать собирался по фотографии)... и вдруг почувствовал серьёзное внутреннее сопротивление. Несколько раз я подступался к рисунку, брал бумагу, карандаши и краски, и почти сразу бросал.

Я не понимал себя. Что происходит? Подумав, понял: боюсь. Боюсь, что труд окажется мне не по силам, как много раз бывало в прошлом. Боюсь испытать разочарование. Что с этим делать?

Ещё сутки я жил с этой мыслью. А сегодня в ванне меня озарило (ну прямо как Архимеда, впору кричать «эврика»). А почему я, собственно, стараюсь «съесть» всю работу целиком? Почему бы для начала не срисовать с картины один лист ландыша, потом один цветок, потом ещё какую-нибудь деталь? Если мне суждено не справиться, то я смогу это понять, не потратив много времени, о котором впоследствии жалел бы (ведь разочарование – это именно печаль о потерянном времени). Если же я справлюсь, то получу двойное удовольствие – сначала от эскизов, а потом от картины целиком!

Эта мысль оказалась очень раскрепощающей. Из ванны я вылез бодрым и полным свежего энтузиазма.

История с ландышами пока не закончена. Я пишу вам до того, как нарисовал этюд. Очень уж хотелось поделиться идеей. Может, и вы боитесь каких-нибудь больших дел своей жизни? Ешьте их по кускам.

Успехов.

Серьёзный несерьёзный «Форбс»

Прислали мне на днях заметку: в ней говорилось, что в 2013 году деловой журнал «Форбс» исключил Санта-Клауса из списка самых богатых выдуманных существ. Основанием для этого послужили письма читателей, предупреждавших, что включение святого в список выдуманных существ может подорвать веру детей в его существование; выдуманность же Санта-Клауса никто пока не доказал.

Эта заметка очень согрела мне душу. Я думал, что «Форбс» – это серьёзные люди, которые делают деньги, цинично составляя рейтинги всего и вся. Ан нет, для них важно, какой эффект их деятельность имеет на детей! Да и просто приятны подобные проявления ребячества: солидные специалисты используют свои уникальные умения, чтобы создать что-то весёлое... и не ради денег.

«Самые глупые вещи люди совершают с серьезным лицом, так что улыбайтесь, господа», сказал Барон Мюнхгаузен.

Не будьте сегодня излишне серьёзными и смотрите на мир легко. Хорошего дня.